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Domande Frequenti

 

Che cos'è Novee?

Novee è una community o meglio un mercato libero del lavoro online che fornisce ai venditori e acquirenti un mezzo per collaborare nell'interesse reciproco, riguardo le attività e i servizi che possono svolgere per soli 9,99€. Le persone che hanno bisogno di aiuto qualificato per lavori di breve o di lunga durata possono avvalersi delle competenze dell'inserzionista, che si impegnerà a svolgere il lavoro pattuito per la data stabilita a soli 9,99€. Novee fornisce l'accesso immediato a migliaia di annunci di lavoro con descrizioni dettagliate, novee ti garantisce un sistema semplice ed efficace per vendere il tuo talento.

Come posso registrami?

Semplice, fai click sul tasto iscriviti in alto nel menu e in meno di un minuto sarai parte della community, se desideri vendere un servizio o una tua attività usa il form in alto che ti chiederà:  " Cosa puoi offrire per 9,99€? " e fai click sul tasto continua da li verrai trasferito nella pagina di inserimento di un annuncio nella quale potrai inserire tutte le informazioni necessarie relative al tuo annuncio.

Novee garantisce le transazioni generate dagli utenti?

Ci impegniamo giornalmente nel controllo minuzioso di tutti gli annunci, tuttavia potrebbe succedere come nella vita reale che qualcuno rimanga vittima di una truffa o semplicemente di un malinteso. Promuoviamo e la risoluzione reciproca e privata delle questioni derivate dalle transizioni, ma siamo anche consapevoli di dover garantire e tutelare chiunque rimanga vittima di una truffa informando le autorità competenti degli eventi e sospendendo l'utente che abbia commesso tale reato.

Posso modificare il mio annuncio?

Certamente, potrai modificare il tuo annuncio entrando dal menù  "Miei Annunci",  le tue modifiche saranno subito pubblicate e senza alcun costo aggiuntivo.

Quanto costa mettere un inserzione su novee?

Inserire un inserzione su novee ti costerà solamente 0.99 cent per ogni vendita che effettuerai, se sceglierai di inserire la dicitura sponsorizzato, in modo da attrarre i più clienti, dovrai versare 1€ una tantum. Quindi affrettati renderemo la tua inserzione visibile gratuitamente e pagherai i costi del servizio solo a prestazione venduta..

Ho venduto un servizio ed ora che faccio?

Puoi scegliere se accettarlo o meno, una volta accettato entra in contatto con l'acquirente e grazie alla funzione di posta interna a novee, ricorda che potrai scambiare anche dei file se necessari al lavoro allegandoli ai messaggi che invierai. Una volta terminato il tuo lavoro, sempre dalla sezione "Gestione lavoro" fai click su consegna e il sistema  invierà una mail all'acquirente richiedendo di lasciarti un feedback. Semplice vero?

In che modo verrò pagato?

Appena avrai raggiunto 40€ sarai in grado di prelevare il tuo denaro su paypal, il versamento avverrà in 24 ore. Se trascorsi 40 giorni dalle vendite non avrai raggiunto 40€ potrai comunque ricevere il tuo denaro, questi 40 giorni servono a noi per garantirci che le transazioni sono andate a buon fine e nessun utente ha effettuato reclami o verso di noi o tramite paypal.

Come posso contattare il venditore?

Usa il link "contatta il venditore" sotto al pulsante Ordina, lo troverai nella scheda dell'annuncio, da li entrerai in contatto direttamente con chi offre il servizio o la prestazione e potrai comunicare con lui tramite il nostro servizio di posta.

Come posso comprare un servizio o una prestazione descritta in un annuncio?

Prima di effettuare un ordine, ti consigliamo di leggere bene la descrizione dell'annuncio e tutti i dettagli inseriti dal venditore, fatto questo fai click  sul tasto Ordina e verrai re diretto sul sistema di pagamento paypal, li potrai inserire le tu credenziali di accesso o i dati della tua carta di credito e ti verranno detratti 9.99 € per l'acquisto del servizio.

Posso annullare un ordine?

Si, puoi annullare qualsiasi ordine che non sia già stato preso in lavorazione da un venditore, ti verranno riaccreditati sul tuo saldo 9,99 €.

Come posso lasciare un feedback?

Una volta che avrai ricevuto un lavoro da parte di un utente di novee, potrai accettarlo o chiedere maggiori revisioni, ti ricordiamo di usare il pulsante rifiuta solo se sei totalmente insoddisfatto del lavoro e desideri lasciare un feedback negativo. Accettando invece il lavoro, potrai lasciare un feedback positivo su una scala da 1 a 5 (stelline gialle) e un feedback testuale, in cui potrai spiegare con precisione le motivazioni che ti spingono a consigliare questo utente. Ricordati sempre di lasciare un feedback positivo o negativo che sia, in modo da aiutare la community nella scelta degli annunci e il venditore accrescendo la sua credibilità.

Perché ci sono 2 tipi di feedback?

Uno si riferisce all'inserzione di per sé, e l'altro a all'utente in generale, cosi avrai maggiori informazioni su quell'utente e sul tipo e la qualità di prestazione che offre.

Quanto costa suggerire un annuncio?

Nulla, potrai suggerire 20 annunci, ricorda suggerire più annunci potrebbe essere visto come spam e potresti essere sospeso dal sito.

Come posso cancellare il mio account di Novee?

Per motivi di sicurezza potete chiudere il vostro account su novee, semplicemente contattandoci tramite la sezione contattaci. Ricorda se il tuo saldo è negativo dovrai come prima cosa saldare il tuo debito versando il necessario sul tuo account.

 

Informativa sulla tutela dei dati personali

Gentile Utente,

(di seguito, semplicemente ""), in qualità di Titolare del trattamento dei Suoi dati personali, dichiara che tali dati verranno trattati in conformità con le disposizioni del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 ("Codice della Privacy"), nel rispetto dei principi di correttezza, liceità e trasparenza ed a tutela della Sua riservatezza.

In osservanza al disposto dell'articolo 13 del Codice della Privacy, dichiara che i suoi dati personali o quelli della Sua Società saranno trattati in modalità sia cartacea che informatica al fine di adempiere gli obblighi amministrativi e fiscali dovuti ai sensi di legge e di dare idonea esecuzione agli obblighi contrattuali ; essi verranno raccolti presso la sede legale di in Udine.

In ogni caso, ha adottato tutte le misure necessarie per garantire a riservatezza dei Suoi dati.

I Suoi dati, inoltre, potrebbero essere comunicati a dipendenti e collaboratori preposti alle attività inerenti alla nostra società e potrebbero essere utilizzati per l'invio di materiale pubblicitario e/o promozionale.

si riserva la possibilità di trattare i Suoi dati direttamente o indirettamente per mezzo di  Società con sede in Italia o in all'estero, presenti o future, collegate, controllate o controllanti o Società con le quali intrattiene o intratterrà rapporti di natura commerciale.

Il mancato conferimento dei dati che siamo obbligati a conoscere al fine di ottemperare agli adempimenti sopra citati renderà impossibile l'instaurazione e/o il proseguimento dei rapporti contrattuali fra le parti.

La informa che in qualsiasi momento potrà esercitare i diritti previsti dagli artt. 7, 8, 9 e 10 del  D.lgs 196/2003 e che potrà in ogni momento rivolgersi a scrivendo a mezzo raccomandata A/R a: , .

In particolar modo, Le ricordiamo che è titolare dei diritti previsti dall'art. 7 D.Lgs 196/2003 che trascriviamo integralmente per Sua comodità:

(Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti)

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